Diseñamos e implementamos una solución innovadora basada en IA que facilita la orientación académica del alumnado y reduce el riesgo de abandono escolar.
El Departamento de Educación y Formación Profesional de la Generalitat de Cataluña quería ofrecer al alumnado de Formación Profesional una orientación académica más eficiente y personalizada. La falta de una herramienta tecnológica ágil podía favorecer la desinformación y dificultar una elección adecuada de los itinerarios formativos, con el consecuente riesgo de incrementar el abandono escolar. La necesidad era clara: disponer de una solución capaz de asesorar de manera inmediata sobre titulaciones, requisitos previos y normativas, y que ayudara a conectar las vocaciones de los estudiantes con la oferta formativa existente.
En este contexto, desde IThinkUPC diseñamos e implementamos un chatbot inteligente, basado en técnicas de inteligencia artificial y modelos de lenguaje avanzados (LLM), capaz de responder de manera rápida y personalizada a las consultas sobre ciclos formativos de FP. Además, llevamos a cabo la indexación estructurada de la documentación oficial en bases de datos vectoriales mediante una arquitectura RAG, y definimos reglas de comportamiento y prompts para garantizar respuestas fiables y coherentes. Este proyecto ha situado al Departamento a la vanguardia en el uso de tecnologías digitales para la orientación académica.
Te invitamos a leer el caso de éxito completo para descubrir cómo esta solución está transformando la experiencia de orientación del alumnado de Formación Profesional.
