El 1 de noviembre, en nuestra sección del programa L’Altra Ràdio (Radio 4, RNE), Javier Otero y Marcos Montero, responsables de Marketing y Transformación Digital de IThinkUPC, hablaron sobre la evolución de los chatbots en el ámbito empresarial y la plataforma corporativa Coloq.ia, desarrollada por IThinkUPC.
Durante el programa, explicaron cómo los chatbots han pasado de ser herramientas específicas para tareas concretas a convertirse en plataformas versátiles que mejoran la eficiencia empresarial entre un 30% y un 50%.
Coloq.ia es la solución de IThinkUPC para ayudar a las empresas a ofrecer a sus empleados las capacidades de la inteligencia artificial de forma centralizada y totalmente adaptada a sus necesidades. Esta plataforma permite crear chatbots a medida para cada departamento, aportando funcionalidades óptimas para cada caso de uso y maximizando la utilidad y precisión de las respuestas.
El nombre de la plataforma, Coloq.ia, hace referencia a la idea de «coloquio», ya que los chatbots pueden establecer un diálogo y comunicarse entre ellos para llevar a cabo tareas complejas de forma coordinada.
Si quieres conocer más detalles sobre esta plataforma, te invitamos a escuchar el podcast del programa L’Altra Ràdio (minuto -43:15).
